Politique de confidentialité

Introduction et engagement

Chez zurwyniconline, nous comprenons que la protection de vos informations personnelles constitue un élément fondamental de la confiance que vous nous accordez. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de contrôle financier.

Notre engagement envers la confidentialité va au-delà des exigences légales. Nous croyons fermement que vous devez avoir un contrôle total sur vos informations personnelles et comprendre exactement comment nous les utilisons pour améliorer votre expérience financière.

Informations que nous collectons

Dans le cadre de nos services de contrôle financier, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée. Voici les catégories principales d'informations que nous recueillons :

Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles de manière responsable et transparente pour plusieurs finalités essentielles à notre service. Chaque utilisation est soigneusement évaluée pour s'assurer qu'elle apporte une valeur réelle à votre expérience financière.

Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Cependant, dans certaines circonstances spécifiques et limitées, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance ou des autorités compétentes.

Nos partenaires de service, tels que les fournisseurs de services cloud et les processeurs de paiement, peuvent avoir accès à certaines de vos informations uniquement dans le cadre de la prestation de services pour notre compte. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos informations et ne peuvent les utiliser à d'autres fins.

Sécurité et protection des données

La sécurité de vos informations personnelles représente notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.

Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire (AES-256) pour toutes les données sensibles, tant en transit qu'au repos. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle.

Vos droits et contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Nous avons développé des outils simples et accessibles pour vous permettre d'exercer ces droits facilement, sans avoir à passer par des procédures complexes.

À tout moment, vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les modifier, les corriger ou demander leur suppression. Nous nous engageons à traiter toute demande dans un délai maximum de 30 jours et à vous tenir informé de l'avancement de votre demande.

Conservation et suppression des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type d'information et les exigences légales applicables à notre secteur d'activité.

Les données financières sont généralement conservées pendant sept ans après la fermeture de votre compte, conformément aux exigences réglementaires canadiennes. Les informations de contact et les préférences utilisateur sont supprimées dans les 90 jours suivant la fermeture de votre compte, sauf si vous nous demandez expressément de les conserver.

Transferts internationaux

Bien que nos serveurs principaux soient situés au Canada, certains de nos fournisseurs de services peuvent traiter vos informations dans d'autres pays. Nous nous assurons que tous les transferts internationaux de données respectent les normes de protection les plus strictes.

Lorsque vos informations sont transférées vers des pays n'offrant pas un niveau de protection équivalent au Canada, nous mettons en place des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types approuvées par les autorités de protection des données.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, la réglementation ou l'évolution de nos services. Nous vous informerons de tout changement important au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les modifications mineures, telles que les corrections d'erreurs typographiques ou les clarifications qui n'affectent pas la substance de la politique, peuvent être apportées sans préavis. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.